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Términos y Condiciones

Última actualización: junio 2025

1. Uso del servicio

Superatio es un programa de autodiagnóstico y desarrollo profesional dirigido a profesionales mayores de 40 años en proceso de transición o reinvención laboral. Al adquirir el acceso al programa, el usuario acepta utilizar el servicio exclusivamente para fines personales y no comerciales.

El acceso es personal e intransferible. No está permitido compartir credenciales, reproducir los contenidos del programa ni distribuirlos bajo ningún formato.

2. Uso de inteligencia artificial

Superatio utiliza modelos de inteligencia artificial en dos momentos del programa:

  • En el diagnóstico inicial, para analizar las respuestas del usuario y generar un perfil de bloqueo profesional y una ruta recomendada.
  • En el documento final (Hoja de Ruta de 12 semanas), para compilar y estructurar los entregables del usuario en un calendario de ejecución personalizado.

Los resultados generados por IA se basan exclusivamente en la información proporcionada por el propio usuario. Superatio no garantiza la exactitud, completitud ni aplicabilidad de dichos resultados en ningún caso concreto.

3. Limitación de responsabilidad

Superatio es una herramienta de apoyo a la decisión profesional. No constituye asesoramiento laboral, psicológico, jurídico ni financiero. El usuario es el único responsable de las decisiones que tome a partir de los contenidos y resultados del programa.

Superatio no garantiza la obtención de empleo, clientes, ingresos ni ningún resultado profesional específico como consecuencia de la participación en el programa. Los resultados dependen de factores externos al control de Superatio y del trabajo y criterio del propio usuario.

4. Política de reembolso

El usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la fecha de compra para solicitar el reembolso completo del importe abonado, sin necesidad de justificación.

Transcurrido dicho plazo, no se realizarán reembolsos. Para solicitar un reembolso dentro del plazo, el usuario debe escribir a hola@superat.io indicando el email con el que realizó la compra.

La solicitud será procesada en un plazo máximo de 5 días hábiles.

5. Protección de datos (RGPD)

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, el responsable del tratamiento de los datos personales es Superatio (contacto: hola@superat.io).

Los datos recogidos (nombre, email, respuestas al diagnóstico y entregables del programa) se utilizan exclusivamente para la prestación del servicio contratado y el envío de comunicaciones relacionadas con el mismo.

Los datos no se ceden a terceros con fines comerciales. Se conservan durante el período de vigencia del acceso al programa (6 meses desde la compra) y, posteriormente, en formato anonimizado con fines estadísticos internos.

El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerse y solicitar la portabilidad de sus datos escribiendo a hola@superat.io.

6. Modificaciones

Superatio se reserva el derecho a modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se comunicarán por email a los usuarios con acceso activo con un mínimo de 15 días de antelación.

7. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, escribe a hola@superat.io.